İş süreçlerinde yapay zekâ: Beklenti, günlük işe somut katkı

Yapay zekâ yatırımlarında hız, doğruluk ve verimlilik öne çıkıyor. Araştırmalar, yeni araçların günlük çalışma düzenine nasıl yerleştiğinin de önemli olduğunu gösteriyor.

2025’te ABD ve Birleşik Krallık’taki 500 yöneticiyle yapılan bir araştırmada, yapay zekâ kullanımının başlıca gerekçeleri arasında hız, doğruluk ve verimlilik yer aldı. Katılımcıların %76’sı ise işlerini tamamlamak için birden fazla yapay zekâ aracı arasında sürekli geçiş yaptığını bildirdi. Bulgular, bu örneklemde araç çeşitliliğine eşlik eden kullanım dağınıklığını ortaya koyuyor.

Şirketler açısından bu tablo somut bir değerlendirme sorusu doğuruyor: Yeni teknoloji hangi işi kolaylaştıracak? Bir belgenin hazırlanması, talebin değerlendirilmesi veya görevin takibi için beklenen katkının ayrı ayrı tanımlanması gerekiyor.

ninesix+’ın bu gündemle ilişkisi, şirket içindeki görev, bilgi ve süreçleri ortak bir platformda sunan yapısında bulunuyor. Görev Yönetimi, Dokümanlar ve Onay Akışları gibi çözümler, günlük işlerin tanımlı ve takip edilebilir biçimde yürütülmesine odaklanıyor.

Yapay zekâ veya başka bir teknoloji değerlendirilirken aynı ölçüt kullanılabilir: Çalışan hangi işi, hangi adımlarla tamamlıyor ve yeni araç bu deneyime ne katıyor?